Shotgun-E-Mail bezieht sich auf eine E-Mail, in der Informationen oder Aktionen angefordert werden, für die nur der Einsatz einer Person erforderlich ist, die jedoch an mehrere Personen gesendet wird, um sicherzustellen, dass mindestens eine Person antwortet. Die Schrotflinten-E-Mail führt häufig dazu, dass mehrere Personen auf bereits Erreichte antworten, was zu einem Verlust der Gesamtproduktivität führt. Schrotflinten-E-Mails gelten als schlechte Internet-Etikette.
Ein Beispiel wäre eine autorisierte Person in einer Unternehmensorganisation, die eine E-Mail an fünf Techniker in der Informationstechnologieabteilung seines Unternehmens sendet, um ihnen mitzuteilen, dass sein Drucker defekt ist. Ein Techniker antwortet mit einem Vor-Ort-Anruf und behebt das Problem. Später am Tag folgen andere Techniker, um den Drucker wieder in Ordnung zu bringen. Shotgun-E-Mails können auch Informationen oder andere Aufgaben anfordern.
Die Blind Shotgun-E-Mail tritt auf, wenn der Absender die blinde Kopierfunktion eines E-Mail-Programms verwendet, um die Tatsache zu verbergen, dass eine Shotgun-E-Mail verwendet wird. Dies gilt als besonders betrügerisch.
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